✦Retours sous 15 jours
Nous souhaitons que chaque pièce ÉPONA trouve naturellement sa place à vos côtés.
Si toutefois votre choix ne vous convenait pas, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour nous retourner votre article.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Pour des raisons d’hygiène, de traçabilité et afin de préserver l’intégrité de nos pièces, le sac doit impérativement être retourné avec son étiquette ÉPONA d’origine intacte et attachée.Tout article retourné sans son étiquette ou présentant des signes d’usage ne pourra être accepté.
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✧ Conditions de retour
• Délai de 15 jours après réception de la commande.
• Frais de retour à la charge du client.
• Étiquette ÉPONA obligatoirement présente et non retirée.
• Article non porté, non utilisé et dans son état d’origine.
• Remboursement ou échange effectué après validation du retour par la Maison.
Cette pièce est présentée dans un packaging épuré et responsable, pensé dans le respect de l’esthétique et de l’esprit de la Maison.
Pochette en coton réutilisable, protection en papier recyclé et coffret en carton kraft, sans plastique.
Un écrin discret, imaginé pour prolonger l’expérience ÉPONA jusque dans le moindre détail.est claire :
offrir à chaque client une expérience d’ouverture aussi précieuse que le sac lui-même.
Des pièces sélectionnées pour prolonger l'allure Épona
